03

نظرة عامة على المجموعة

تأسست‭ ‬مجموعة‭ ‬زين‭ – ‬المعروفة‭ ‬رسمياً‭ ‬باسم‭ ‬شركة‭ ‬الاتصالات‭ ‬المتنقلة‭ – ‬في‭ ‬العام‭ ‬1983‭ ‬بموجب‭ ‬مرسوم‭ ‬أميري،‭ ‬تعمل‭ ‬المجموعة‭ ‬في‭ ‬سبع‭ ‬دول‭ ‬في‭ ‬أسواق‭ ‬الشرق‭ ‬الأوسط‭ ‬وأفريقيا،‭ ‬وهي‭ ‬مدرجة‭ ‬في‭ ‬بورصة‭ ‬الكويت‭ ‬كشركة‭ ‬مساهمة‭ ‬عامة..‬،‭ ‬أكبر‭ ‬مساهم‭ ‬هو‭ ‬الهيئة‭ ‬العامة‭ ‬للاستثمار‭ ‬(الكويت)‭‬،‭ ‬بحصة‭ ‬ملكية‭ ‬مباشرة‭ ‬وغير‭ ‬مباشرة‭ ‬تبلغ ‭ ‬،‭%24.57‬شركة‭ ‬عمانتل‭ ‬بنسبة ‭ ‬.%21.9‭ ‬

خلال‭ ‬العام ‬2022،‭ ‬وصلت‭ ‬قاعدة‭ ‬عملاء‭ ‬زين‭ ‬إلى ‭ ‬52.4مليون‭ ‬عميل،‭ ‬حيث‭ ‬واصلت‭ ‬المجموعة‭ ‬تقديم‭ ‬المنتجات‭ ‬والخدمات‭ ‬الرقمية،‭ ‬بالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬المجموعة‭ ‬الكاملة‭ ‬من‭ ‬خدمات‭ ‬المؤسسات‭ (‬B2B‭) ‬للحكومات‭ ‬والشركات‭ ‬من‭ ‬جميع‭ ‬الأحجام‭ ‬في‭ ‬أسواق‭ ‬المنطقة،‭ ‬يمكن‭ ‬الاطلاع‭ ‬على‭ ‬أرقام‭ ‬عملاء‭ ‬الدفع‭ ‬المسبق‭ ‬والدفع‭ ‬الآجل‭ ‬في‭ ‬الجزء‭ ‬المخصص‭ ‬لـ‭ ‬‮«‬شبكتنا‮»‬‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬التقرير‭.‬

تواصل‭ ‬مجموعة‭ ‬زين‭ ‬كعضو‭ ‬فعال‭ ‬في‭ ‬الاتحاد‭ ‬العالمي‭ ‬للاتصالات‭ ‬المتنقلة‭ (‬GSMA‭) ‬المشاركة‭ ‬بشكل‭ ‬استباقي‭ ‬في‭ ‬مختلف‭ ‬التدفقات‭ ‬المتعلقة‭ ‬بالشؤون‭ ‬التنظيمية،‭ ‬الاستدامة،‭ ‬تغير‭ ‬المناخ،‭ ‬واتجاهات‭ ‬صناعة‭ ‬الاتصالات‭.‬

نظرة‭ ‬عامة‭ ‬على‭ ‬المجموعة ‭)‬حتى‭ ‬نهاية‭ ‬العام ‭ ‬:(2022‭‬

البحرين
حصة - 65.1%
العراق
حصة - 76%
الأردن
حصة - 96.52%
الكويت
حصة - 100%
السعودية
حصة - 100%
السودان
حصة - 100%
جنوب السودان
حصة - 100%

52.4

مليون

عميل نشط

5.6

مليار دولار

الإيرادات الموحدة

640

مليون دولار

صافي الربحية

%12

نمو الإيرادات سنوياً على منصة "دزلي"

شهدت‭ ‬الخدمات‭ ‬الرقمية‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬عمليات‭ ‬المجموعة‭ ‬نمواً‭ ‬سنويا‭ ‬في‭ ‬الإيرادات‭ ‬بنسبة‭ ‬‭‬،‭%12 ‬ بما‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬منصة‭ ‬“دِزلي”‭)‬واجهة‭ ‬برمجة‭ ‬التطبيقات)‬،‭ ‬حيث‭ ‬تقدم‭ ‬المنصة‭ ‬51‭ ‬خدمة‭ ‬مباشرة،‭ ‬حيث‭ ‬شهدت‭ ‬إجراء‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬175‭ ‬مليون‭ ‬معاملة‭ ‬منذ‭ ‬إطلاقها‭ ‬في‭ ‬منتصف‭ ‬العام ‭ ‬2018.‬

57

حلول لكفاءة الطاقة

تم‭ ‬تركيب‭ ‬57‭ ‬حلول‭ ‬للطاقة‭ ‬المتجددة‭ ‬بهدف‭ ‬تقليل‭ ‬الانبعاثات‭ ‬الكربونية‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬جميع‭ ‬العمليات‭ ‬التشغيلية‭.‬

7.2

مليون انطباع تفاعلي

‭*‬أطلقت‭ ‬مجموعة‭ ‬زين‭ ‬المرحلة‭ ‬الثانية‭ ‬من‭ ‬حملتها‭ ‬الإعلامية‭ ‬السنوية‭ ‬على‭ ‬الإنترنت‭ ‬بعنوان‭ ‬“وحوش‭ ‬الإنترنت”‭ ‬وحققت‭ ‬ 7‭.‬2‭ ‬مليون‭ ‬تفاعل‭ ‬عبر‭ ‬حسابات‭ ‬الشركة‭ ‬على‭ ‬مواقع‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭.‬

384

انضمت‭ ‬384‭ ‬طالبة‭ ‬جامعية‭ ‬إلى‭ ‬برنامج‭ ‬“المرأة‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬التكنولوجيا”‭ – ‬وهو‭ ‬برنامج‭ ‬الإرشاد‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬المجموعة،‭ ‬وهو‭ ‬يهدف‭ ‬إلى‭ ‬تعزيز‭ ‬تنمية‭ ‬المرأة‭ ‬في‭ ‬مجالات‭ ‬العلوم‭ ‬والتكنولوجيا‭ ‬والهندسة‭ ‬والرياضيات‭.‬

1,000

بالشراكة‭ ‬مع ‭ ‬،‭IoT Kids‬دعمت‭ ‬شركة‭ ‬زين‭ ‬العراق‭ ‬مسابقة‭ ‬المبرمجين‭ ‬السنوية‭ ‬حيث‭ ‬طور‭ ‬1,000‭ ‬من‭ ‬الطاقات‭ ‬الشابة‭ – ‬تتراوح‭ ‬أعمارهم‭ ‬بين‭ ‬8‭ ‬و‭ ‬15‭ ‬عاما‭ ‬–‭ ‬سلسلة‭ ‬من‭ ‬المهارات‭ ‬الرقمية‭.‬

350

قدمت‭ ‬شركة‭ ‬زين‭ ‬السودان‭ ‬المساعدات‭ ‬والمأوى‭ ‬لـ‭ ‬350‭ ‬أسرة‭ ‬في‭ ‬المناطق‭ ‬المتضررة‭ ‬من‭ ‬الفيضانات،‭ ‬بما‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬مناطق‭ ‬الجزيرة‭ ‬والنيل‭ ‬الأزرق‭ ‬ونهر‭ ‬النيل‭.‬

250

حضر‭ ‬250‭ ‬مشاركاً‭ ‬في‭ ‬هاكاثون‭ ‬زين‭ ‬الأردن‭ ‬لتغير‭ ‬المناخ‭ ‬بالشراكة‭ ‬مع‭ ‬وزارة‭ ‬البيئة‭ ‬وبرنامج‭ ‬الأمم‭ ‬المتحدة‭ ‬الإنمائي‭ ‬وبرنامج‭ ‬الغذاء‭ ‬العالمي‭ ‬التابع‭ ‬للأمم‭ ‬المتحدة‭. ‬

للاحتفال‭ ‬باليوم‭ ‬العالمي‭ ‬للطفل،‭ ‬أطلقت‭ ‬زين‭ ‬شراكة‭ ‬لمدة‭ ‬ثلاث‭ ‬سنوات‭ ‬مع‭ ‬‮«‬خط‭ ‬نجدة‭ ‬الطفل‭ ‬الدولي‮»‬‭ ‬لحشد‭ ‬وتسهيل‭ ‬خطوط‭ ‬مساعدة‭ ‬الأطفال‭ ‬عبر‭ ‬نطاق‭ ‬تواجد‭ ‬زين‭.‬

أطلقت‭ ‬شركة‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬أول‭ ‬مركز‭ ‬اتصال‭ ‬عبر‭ ‬الفيديو‭ ‬بلغة‭ ‬الإشارة‭ ‬لفئة‭ ‬الصم‭ ‬في‭ ‬البحرين‭ ‬بهدف‭ ‬تقليص‭ ‬فجوة‭ ‬الاتصالات‭.‬

طرحت‭ ‬شركة‭ ‬زين‭ ‬الأردن‭ ‬وشركة‭ ‬زين‭ ‬السعودية‭ ‬مشروع‭ ‬ ،‭Arachnid ‬وهو‭ ‬يقدم‭ ‬آلية‭ ‬حجب‭ ‬لمواد‭ ‬الاعتداء‭ ‬الجنسي‭ ‬على‭ ‬الأطفال‭.‬