09
نظرة عامة
على المجموعة
يوجد المقر الرئيسي لمجموعة زين في دولة الكويت..، تم تأسيسها في العام 1983 بموجب مرسوم أميري، هي أول شركة اتصالات متنقلة تم إطلاقها في منطقة الشرق الأوسط، وكانت تعرف رسمياً باسم شركة الاتصالات المتنقلة،(MTC) تم تغيير علامتها التجارية إلى “زين” في العام 2007.
مجموعة زين مدرجة في بورصة الكويت كشركة مساهمة عامة مع عدم وجود قيود على أسهمها، حيث أن رأس مال الشركة قابل للتداول بنسبة ،%100أكبر مساهم في مجموعة زين هي الهيئة العامة للاستثمار )الكويت)، حيث تبلغ حصتها في رأس المال ،%24.22 وتمتلك زين حصة %37.05من أسهم شركة زين السعودية (رسميا: شركة الاتصالات المتنقلة السعودية ( التي يتم تداول أسهمها في السوق المالية السعودية “تداول” كشركة مساهمة سعودية.
تمتلك مجموعة زين حصة الأغلبية في أسهم شركتي زين البحرين وزين العراق، وكلتاهما مدرجتان في سوق الأوراق المالية البحرينية وسوق الأوراق المالية العراقية على الترتيب، وتتوفر البيانات المالية المجمعة في قسم التقارير المالية على موقع مجموعة زين الإلكتروني.
تعكس العلامة التجارية لمجموعة زين أهدافها..، ويمثل شعارها “عالم جميل” محركاً لدفع عجلة التزاماتها بتأسيس قيمة طويلة الأجل من خلال نهج شامل، تُقدَّر قيمة العلامة التجارية زين بـ 2.4 مليار دولار أمريكي حسب التقرير السنوي الذي تصدره مؤسسة “براند فاينانس”، يشمل أفضل 50 علامة تجارية في منطقة الشرق الأوسط، وتعتبر علامة زين التجارية من الأصول المهمة التي تستثمر فيها المجموعة بشغف وحماس.
وصل عدد عملاء زين النشطين إلى 48.9مليون عميل، حيث تزودهم زين بمجموعة من منتجات وخدمات الاتصالات المبتكرة التي تلبي احتياجاتهم، بما في ذلك: باقات الدفع الآجل والدفع المسبق، الخدمات السحابية، الأجهزة النقالة، خدمات الترفيه والألعاب الإلكترونية، خدمات قطاع الأعمال ،(B2B) والخدمات المتعلقة بالتعليم والصحة، يمكن العثور على عدد عملاء الدفع المسبق والدفع الآجل في قسم “شبكتنا” ضمن هذا التقرير.
كان التواجد التشغيلي لمجموعة زين ممتداً إلى 23 دولة في الشرق الأوسط وإفريقيا، لكن زين قررت في العام 2010 إعادة التركيز على منطقة عملياتها الأساسية، ببيع أصول 15 وحدة من عملياتها التشغيلية في إفريقيا مقابل 10.7 مليار دولار أمريكي، في العام التالي، فصلت زين شبكتيها في السودان وجنوب السودان، وذلك عندما أصبحت الأخيرة دولة مستقلة، ورسمياً، تمتد بصمة وجود زين حالياً في سبع دول: الكويت، البحرين، العراق، الأردن، السعودية، السودان، وجنوب السودان.
تستمر مجموعة زين في كونها عضوا نشطا في مجتمع الاتحاد العالمي للاتصالات المتنقلة ،(GSMA)وتتعاون زين مع إرشادات اتحاد GSMA في المجالات المتعلقة بالاستدامة والشؤون التنظيمية، وغيرها من الشؤون ذات الصلة، كما تستمر زين في كونها جزءاً من المجلس الاستشاري وعضواً في مبادئ اتحاد GSMA لقيادة مجموعة الإدماج الرقمي لذوي الاحتياجات الخاصة.
خلال هذا العام..، بدأت زين في استكشاف إمكانية نشر مجموعة أدوات التدريب على مهارات الإنترنت عبر الهواتف النقالة ،(MISTT)وهي المجموعة التي تخدم كدليل لتدريب الأشخاص على مهارات الإنترنت الأساسية بما في ذلك أنماط مثل: تطبيق واتساب، السلامة عبر الإنترنت، خصائص الوصول، وغير ذلك، أصبحت زين أيضاً عضواً في مجموعة عمل GSMA حول البيئة والاستدامة والحوكمة ومؤشرات الأداء الرئيسية من أجل العمل على إنشاء إطار عمل مشترك للمؤشرات الخاصة بصناعة الاتصالات المتنقلة.

حملة “وحوش الإنترنت” – التي أطلقتها مجموعة زين للتوعية بسلامة الأطفال على الإنترنت – حققت
66.3
مليون انطباع تفاعلي عبر حسابات زين على مواقع التواصل الاجتماعي.
تم تركيب
86
محطة بث تعمل بالطاقة المتجددة بهدف تقليل الانبعاثات الكربونية في عملياتنا التشغيلية.
حققت واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالمجموعة عدد عملاء بلغ
1.8 مليون
عميل، الذين تقدم المنصة إليهم خدمات مثل Busuu و Zain Kids.
قامت شركة زين الكويت بتثبيت آلية حجب تتخذ اسم مشروعArachnid لحظر مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال من شبكات زين.
تلقت
650
أسرة في العراق طرود غذائية خلال شهر رمضان
من خلال صندوق الأمان لمستقبل الأيتام في الأردن، قدمت زين
96
منحة دراسية عن العام 2020-2021.
خصصت شركة زين البحرين خط التمكين الذي يعمل بمثابة خط مساعدة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.
في إطار مؤسسة تكافل..، زودت شركة زين السعودية
5,000
طالب بـ 10 غيغابايت مجانية لمدة ثلاثة أشهر.
32
طالبة جامعية ممن يدرسن العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات شاركن في برنامج المرأة في مجال التكنولوجيا على مستوى المجموعة، مع دعم من جانب موظفات زين للقضية كموجهات على مستوى عملياتها التشغيلية.

08 رسالة الرئيس التنفيذي للاستدامة
