رسالة الرئيس التنفيذي للاستدامة

اتسم‭ ‬العام‭ ‬الأخير‭ ‬بالتركيز‭ ‬على‭ ‬التعافي‭ ‬الاقتصادي‭ ‬والعودة‭ ‬للحياة‭..‬،‭ ‬بعد‭ ‬أن‭ ‬استمرت‭ ‬تأثيرات‭ ‬جائحة‭ ‬كوفيد‭ 19-‬لفترة‭ ‬طويلة،‭ ‬وهو‭ ‬الأمر‭ ‬الذي‭ ‬عالجته‭ ‬زين‭ ‬بشكل‭ ‬استباق‭ ‬بتحويل‭ ‬وجهة‭ ‬أعمالها‭ ‬نحو‭ ‬إعادة‭ ‬تأسيس‭ ‬المزيد‭ ‬من‭ ‬النمو‭ ‬لعملياتها‭. ‬

التزمت‭ ‬زين‭ ‬بالقيود‭ ‬المفروضة‭ ‬بهدف‭ ‬مواصلة‭ ‬ضمان‭ ‬صحة‭ ‬ورفاهية‭ ‬موظفيها‭ ‬مع‭ ‬مواصلة‭ ‬الاستجابة‭ ‬في‭ ‬الوقت‭ ‬نفسه‭ ‬لاحتياجات‭ ‬عملائها،‭ ‬وقد‭ ‬استمر‭ ‬اكتسابنا‭ ‬لمزيد‭ ‬من‭ ‬قوة‭ ‬الدفع‭ ‬على‭ ‬طريق‭ ‬التقدم‭ ‬في‭ ‬استراتيجية‭ ‬التحول‭ ‬الرقمي‭ ‬الخاصة‭ ‬بنا‭.‬

يمثل‭ ‬تغير‭ ‬المناخ‭ ‬أهمية‭ ‬ملموسة‭ ‬لمؤسستنا،‭ ‬إذ‭ ‬بدأت‭ ‬شركاتنا‭ ‬التابعة‭ ‬في‭ ‬أخذ‭ ‬زمام‭ ‬المبادرة‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬المجال‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬وضع‭ ‬أهداف‭ ‬للحد‭ ‬من‭ ‬النفايات،‭ ‬وفرز‭ ‬النفايات‭ ‬وتصنيفها،‭ ‬ومعالجة‭ ‬مستويات‭ ‬استهلاك‭ ‬المياه،‭ ‬وبدأت‭ ‬المجموعة‭ ‬أيضاً‭ ‬في‭ ‬تنفيذ‭ ‬مشاريع‭ ‬تجريبية‭ ‬للتخلص‭ ‬من‭ ‬استهلاك‭ ‬زجاجات‭ ‬المياه‭ ‬التي‭ ‬تُستخدم‭ ‬لمرة‭ ‬واحدة‭.‬

من‭ ‬أجل‭ ‬معالجة‭ ‬تغيُّر‭ ‬المناخ‭ ‬بشكل‭ ‬مباشر‭ ‬وإدارة‭ ‬انبعاثاتنا‭ ‬الكربونية‭ ‬بشكل‭ ‬استباقي‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬بصمة‭ ‬تواجدن،‭ ‬واصلت‭ ‬زين‭ ‬تطوير‭ ‬مراجعتها‭ ‬وعززت‭ ‬آليات‭ ‬ونماذج‭ ‬الحوكمة‭ ‬المتعلقة‭ ‬بخفض‭ ‬انبعاثات‭ ‬ثاني‭ ‬أكسيد‭ ‬الكربون،‭ ‬وواصلت‭ ‬مشاركتها‭ ‬في‭ ‬مشروع‭ ‬الإفصاح‭ ‬عن‭ ‬الكربون‭،(‬CDP‭) ‬ كما‭ ‬أفصحت‭ ‬بالكامل‭ ‬عن‭ ‬تفاصيل‭ ‬إدارة‭ ‬عملها‭ ‬المناخي‭. ‬

على‭ ‬مدار‭ ‬العام‭..‬،‭ ‬واصلت‭ ‬شركاتنا‭ ‬التابعة‭ ‬إحراز‭ ‬تقدم‭ ‬كبير‭ ‬على‭ ‬صعيد‭ ‬التوافق‭ ‬بشكل‭ ‬وثيق‭ ‬مع‭ ‬استراتيجية‭ ‬الاستدامة‭ ‬المؤسسية‭ ‬للمجموعة،إذ‭ ‬تم‭ ‬إطلاق‭ ‬مبادرات‭ ‬لمحو‭ ‬الأمية‭ ‬الرقمية‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬المجموعة‭ ‬لضمان‭ ‬قيامها‭ ‬بدور‭ ‬محوري‭ ‬في‭ ‬الارتقاء‭ ‬بمجتمعاتها‭.‬

‭ ‬نحن‭ ‬ندرك‭ ‬أنه‭ ‬في‭ ‬ظل‭ ‬تحول‭ ‬العالم‭ ‬إلى‭ ‬عالم‭ ‬رقمي‭ ‬بشكل‭ ‬متزايد،‭ ‬فإن‭ ‬أولئك‭ ‬الذين‭ ‬ليس‭ ‬لديهم‭ ‬مهارات‭ ‬رقمية‭ ‬سيتخلفون‭ ‬عن‭ ‬الركب‭. ‬ولأن‭ ‬الارتقاء‭ ‬بتلك‭ ‬المهارات‭ ‬يعتبر‭ ‬أمراً‭ ‬بالغ‭ ‬الأهمية‭ ‬للمجتمع،‭ ‬فإنه‭ ‬يشكل‭ ‬جانباً‭ ‬أساسياً‭ ‬من‭ ‬استراتيجية‭ ‬المجموعة 4Sight‭‭‬

كجزء‭ ‬من‭ ‬طموحنا‭ ‬الرامي‭ ‬إلى‭ ‬توفير‭ ‬اتصالات‭ ‬هادفة،‭ ‬واصلت‭ ‬شركاتنا‭ ‬التابعة‭ ‬استغلال‭ ‬نطاق‭ ‬وصولها‭ ‬لبناء‭ ‬وعي‭ ‬عام‭ ‬من‭ ‬أجل‭ ‬رعاية‭ ‬وجذب‭ ‬انتباه‭ ‬الجماهير‭ ‬إلى‭ ‬موضوعات‭ ‬وقضايا‭ ‬تتعلق‭ ‬بالاستدامة،‭ ‬مثل‭: ‬التنوع‭ ‬والاشتمال،‭ ‬تغير‭ ‬المناخ،‭ ‬تمكين‭ ‬الشباب،‭ ‬وسلامة‭ ‬الأطفال‭ ‬على‭ ‬الإنترنت‭.‬

أحرزنا‭ ‬تقدما‭ ‬كبيرا‭ ‬على‭ ‬صعيد‭ ‬حجب‭ ‬مواد‭ ‬الاعتداء‭ ‬الجنسي‭ ‬على‭ ‬الأطفال،‭ ‬وذلك‭ ‬عن‭ ‬طريق‭ ‬تثبيت‭ ‬آليات‭ ‬لحجب‭ ‬مثل‭ ‬تلك‭ ‬المواد‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬مشروع‭ ‬Arachnid‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬جميع‭ ‬عملياتنا‭ ‬التشغيلية،‭ ‬وقامت‭ ‬شركة‭ ‬زين‭ ‬الكويت‭ ‬بتثبيت‭ ‬آليات‭ ‬حجب‭ ‬إضافية‭ ‬لتلك‭ ‬المواد،‭ ‬وقامت‭ ‬شركة‭ ‬زين‭ ‬السودان‭ ‬بتطبيق‭ ‬آليات‭ ‬حجب‭ ‬واسعة‭ ‬النطاق‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬مؤسسة‭ ‬مراقبة‭ ‬الإنترنت ‭ (‬IWF‭)‬؛‭ ‬وخصصت‭ ‬شركة‭ ‬زين‭ ‬العراق‭ ‬الميزانيات‭ ‬اللازمة‭ ‬لتثبيت‭ ‬آلية‭ ‬الحجب‭ ‬المطلوبة،‭ ‬وأيضاً،‭ ‬ستواصل‭ ‬شركة‭ ‬زين‭ ‬الأردن‭ ‬تعزيز‭ ‬التطورات‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬المجال،‭ ‬وعلى‭ ‬موقعها‭ ‬الإلكتروني،‭ ‬أطلقت‭ ‬شركة‭ ‬زين‭ ‬السعودية‭ ‬إرشادات‭ ‬للرقابة‭ ‬الأبوية‭. ‬

انطلاقاً‭ ‬من‭ ‬إدراك‭ ‬مجموعة‭ ‬زين‭ ‬للمخاطر‭ ‬الممكنة‭ ‬والتأثير‭ ‬المادي‭ ‬الذي‭ ‬جلبته‭ ‬الجائحة‭ ‬إلى‭ ‬الملايين‭ ‬من‭ ‬الشباب‭ ‬في‭ ‬جميع‭ ‬أنحاء‭ ‬العالم‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬تعرضهم‭ ‬لمواد‭ ‬ضارة‭ ‬على‭ ‬الإنترنت،‭ ‬أطلقت‭ ‬المجموعة‭ ‬حملة‭ ‬فريدة‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬شركاتها‭ ‬التابعة‭ ‬عبر‭ ‬وسائل‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭ ‬تحت‭ ‬عنوان‭ ‬وحوش‭ ‬الإنترنت،‭ ‬تمحورت‭ ‬تلك‭ ‬الحملة‭ ‬حول‭ ‬حكايات‭ ‬كلاسيكية‭ ‬أضفيت‭ ‬عليها‭ ‬لمسة‭ ‬عصرية،‭ ‬ولامست‭ ‬قضايا‭ ‬مثل‭ ‬التنمر‭ ‬الإلكتروني،‭ ‬ومواد‭ ‬الاعتداء‭ ‬على‭ ‬الأطفال،‭ ‬وسرقة‭ ‬الهوية،‭ ‬والتوعية‭ ‬بمخاطر‭ ‬الموافقة‭ ‬العمياء‭ ‬على‭ ‬الشروط‭ ‬والأحكام‭ ‬عبر‭ ‬الإنترنت،‭ ‬استقطبت‭ ‬تلك‭ ‬الحملة‭ ‬66.3‭ ‬مليون‭ ‬انطباع‭ ‬تفاعلي‭. ‬

أظهر‭ ‬العام‭ ‬2021‭ ‬الحاجة‭ ‬إلى‭ ‬إرساء‭ ‬روح‭ ‬المرونة،‭ ‬فضلاً‭ ‬عن‭ ‬الحاجة‭ ‬إلى‭ ‬وضع‭ ‬خطط‭ ‬للتخفيف‭ ‬والانتقال‭ ‬على‭ ‬جميع‭ ‬مستويات‭ ‬الأعمال‭ ‬نظراً‭ ‬لحقيقة‭ ‬أن‭ ‬التأثير‭ ‬المادي‭ ‬لتغير‭ ‬المناخ‭ ‬يمكن‭ ‬أن‭ ‬يزيد‭ ‬من‭ ‬زعزعة‭ ‬استقرار‭ ‬مجتمعاتنا‭ ‬والمنطقة‭.‬

تلتزم‭ ‬زين‭ ‬بمواصلة‭ ‬تطوير‭ ‬نهجها‭ ‬إزاء‭ ‬الاستدامة‭ ‬المؤسسية،‭ ‬بهدف‭ ‬خلق‭ ‬مزيد‭ ‬من‭ ‬التماسك‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬عملياتها‭ ‬التشغيلية‭ ‬من‭ ‬أجل‭ ‬تحقيق‭ ‬أجندتها‭ ‬الخاصة‭ ‬بالاستدامة،‭ ‬وبينما‭ ‬ستواصل‭ ‬مشاركتها‭ ‬التفاعلية‭ ‬مع‭ ‬جميع‭ ‬أصحاب‭ ‬المصلحة‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬سلسلة‭ ‬القيمة‭ ‬الخاصة‭ ‬بها،‭ ‬فإن‭ ‬المجموعة‭ ‬ترحب‭ ‬بالأطراف‭ ‬المهتمة‭ ‬كي‭ ‬تتابع‭ ‬تقريرها‭ ‬السنوي‭ ‬للاستدامة،‭ ‬وتقدم‭ ‬المؤازرة‭ ‬في‭ ‬رحلتها‭ ‬التحويلية‭ ‬على‭ ‬أمل‭ ‬توفير‭ ‬قيمة‭ ‬مستدامة‭.‬

جينيفر‭ ‬سليمان