20

موظفونا

التحدّي

وفقاً لـمجلة Harvard Business Review، “خلال العام 2021، ارتفعت الرهانات إلى مستوى أعلى بفضل زيادة الوعي بعوامل مكان العمل التي يمكن أن تُسهم في سوء الصحة الذهنية، بالإضافة إلى تزايد إلحاح تقاطعات الصحة الذهنية مع مؤشرات التنوع والاشتمال.

استجابة زين

تواصل مجموعة زين منح الأولوية للمهارات المطلوبة لتحقيق أهدافها الاستراتيجية مع معالجة تحديات القوى العاملة في الأسواق التي تعمل فيها. واصلت زين الاستفادة من منصاتها الرقمية التي يسهل الوصول إليها لتوفير أعلى مستويات الجودة من التدريب لموظفيها، الذي وصل إلى 10 ساعات من التدريب لكل موظف خلال العام.

التحدّي

عدم ملاءمة المهارات هو أحد أكبر تحديات سوق العمل في المنطقة، وهذا يسلط الضوء على الحاجة إلى تحسين جودة مهارات القوى العاملة، والمواءمة مع متطلبات السوق، والتكيف مع الوظائف المطلوبة.

استجابة زين

في إطار برنامجها الخاص بالتنوع والاشتمال، أطلقت زين مبادرة BE WELL على مستوى المجموعة، وهي المبادرة التي تهدف إلى تعزيز الرفاهية الذهنية لموظفي المجموعة على مستوى شركاتها التابعة.

التحدّي

عالمياً، فرص توظيف ذوي الاحتياجات الخاصة تبلغ النصف مقارنة بالأشخاص الآخرين ممن ليس لديهم تلك الاحتياجات، ومن بين أسباب تردد أرباب العمل في توظيف ذوي الاحتياجات الخاصة: محدودية المعرفة بالاحتياجات الخاصة، والخوف من المجهول.

استجابة زين

في إطار مبادرة WE ABLE الخاصة بمجموعة زين، تهدف المجموعة إلى خلق بيئة عمل اشتمالية بهدف زيادة عدد ذوي الاحتياجات الخاصة الذين يتم تعيينهم. 

تشمل أنشطة مبادرة WE ABLE ضمان إمكانية الوصول إلى دورات المياه، وتنبيهات المصاعد الصوتية وطريقة برايل، والمنحدرات، ومواقف السيارات التي يسهل الوصول إليها في مباني المقر الرئيسي لمجموعة زين.

البحرينالعراقالأردنالكويتالسعودية السودانجنوب السودانالمعدل الإجمالي
عدد الموظفين بدوام كامل1871,2371,3371,6571,751741967,006 
عدد الموظفين المؤقتين أو بدوام جزئي1431,48731200001,942 
عدد الموظفين المتعاقدين (كل أنواع التعاقد)3302,7241,6491,6571,751741969,005
عدد الذكور بدوام كامل1379079541,4021,506421795,406 
عدد الإناث بدوام كامل50330383255245320171,600 
نسبة الذكور بدوام كامل%73%73%71%85%86%57%82%75
نسبة الإناث بدوام كامل%27%27%29%15%14%43%18%25
عدد الموظفين الجدد - الذكور1612548279131910618
نسبة الموظفين الجدد - الذكور%9%10%4%17%7%1%10%9
عدد الموظفين الجدد - الإناث84417646495211
نسبة الموظفين الجدد - الإناث%4%4%1%4%4%1%5%3
مجموع الموظفين الجدد24169653431951815829
مجموع الموظفين الجدد - نسبة%13%14%5%21%11%2%15%12
تبديل الموظفين - ذكور109119031221553826
نسبة تبديل الموظفين - ذكور%5%7%14%19%12%1%3%12
تبديل الموظفين - إناث72996676171265
نسبة تبديل الموظفين - إناث%4%2%7%4%3%1%1%4
مجموع تبديل الموظفين171202863792761241,091 
معدل الاستبقاء بعد إجازة أمومة%100%87%58%95%100%100%100%97
معدل الاستبقاء بعد إجازة الأبوة%100%100%100%100%100%100%89%91
معدل الاستبقاء بعد العمل في زين بعد عام واحد من العودة من إجازة الأمومة%100%84%83%80%23%100%100%77
معدل الاستبقاء بعد العمل في زين بعد عام واحد من العودة من إجازة الأبوة%93%100%98%65%82%100%100%82

‭*‬نسبة‭ ‬الموظفين‭ ‬الجدد‭ – ‬الإناث‭ ‬تم‭ ‬الاحتساب‭ ‬بتقسيم‭ ‬عدد‭ ‬الموظفين‭ ‬الجدد‭ ‬الإناث‭ ‬على‭ ‬عدد‭ ‬الموظفين‭ ‬بدوام‭ ‬كامل

‭*‬نسبة‭ ‬تبديل‭ ‬الموظفين‭ – ‬الذكور‭ ‬تم‭ ‬الاحتساب‭ ‬بتقسيم‭ ‬عدد‭ ‬تبديل‭ ‬الموظفينٌ‭ ‬الذكور‭ ‬على‭ ‬عدد‭ ‬الموظفين‭ ‬بدوام‭ ‬كامل

‭*‬نسبة‭ ‬تبديل‭ ‬الموظفين‭ – ‬الإناث‭ ‬تم‭ ‬الاحتساب‭ ‬بتقسيم‭ ‬عدد‭ ‬تبديل‭ ‬الموظفين‭ ‬الإناث‭ ‬على‭ ‬عدد‭ ‬الموظفين‭ ‬بدوام‭ ‬كامل

‭*‬نسبة‭ ‬تبديل‭ ‬الموظفين‭ – ‬الذكور‭ ‬تم‭ ‬الاحتساب‭ ‬بتقسيم‭ ‬عدد‭ ‬تبديل‭ ‬الموظفينٌ‭ ‬الذكور‭ ‬على‭ ‬عدد‭ ‬الموظفين‭ ‬بدوام‭ ‬كامل

‭*‬يتمٌّ‭ ‬تعريف‭ ‬معدل‭ ‬العودة‭ ‬إلى‭ ‬العمل‭ ‬بالموظفين‭ ‬العائدين‭ ‬إلن‭ ‬العمل‭ ‬بعد‭ ‬إجازة‭ ‬الأمومة‭ ‬أو‭ ‬الأبوة‭ ‬الخاصة‭ ‬بهم

لا‭ ‬يشمل‭ ‬الموظفون‭ ‬بدوام‭ ‬كامل‭ ‬209‭ ‬ موظفين‭ ‬تابعين‭ ‬لشركات‭ ‬زين‭ ‬التابعة

جدول‭ ‬هيكل‭ ‬أعمار‭ ‬الموظفين

‭*‬يشمل‭ ‬الموظفين‭ ‬بدوام‭ ‬كامل‭ ‬فقط

الطرق التي استُخدمت من جانب زين خلال العام 2021 للمشاركة التفاعلية مع موظفيها 

 1. ZAINIAC – منصة ابتكار داخلية

ZAINIAC هي منصة ابتكار داخلية تأسست في العام 2017 من خلال رؤية نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي للمجموعة من أجل رعاية وتعزيز الأفكار الداخلية وروح المبادرة، والمنصة مفتوحة لجميع موظفي زين، حيث توفر موارد: مثل الإرشاد التوجيهي من جانب الإدارة العليا في زين، ودعم حاضنات الأعمال، والمساعدة العامة في تطوير أفكار الأعمال. 

تركز منصة ZAINIAC على تزويد الموظفين بفرصة تحويل أفكارهم إلى شركات ناشئة خاصة بهم، وذلك من خلال اختبار مفاهيمهم وبناء نماذج أولية وطرح النظريات أمام لجنة من المحكمين ذوي الخبرة، وخلال هذا العام، أعيد إطلاق منصة ZAINIAC بميزات إضافية بما في ذلك: بوابة للتوجيه الإرشادي، بث مباشر، خاصية الدردشة لتشجيع التواصل بين الموظفين، وميزات وصول لضمان اشتمال جميع الموظفين.

خلال العام 2021:

91 مشتركا إضافياً جديداً

28 إجمالي عدد الموظفين 

5 أفكار تم تقديمها

Replace with: تدريب واعتماد 1,158 موظفًا على عقلية بدء التشغيل

13 ورشة عمل، و2 ورش عمل بالتعاون مع شركة إريكسون

تشمل الموضوعات:

• مخطط نموذج العمل التجاري

• التقنيات المساعدة

• ابتكار

• المدن الذكية

كجزء من مبادرة مشتركة، أطلقت زين برنامج ZAINIAC x Ericsson  الذي يهدف إلى تقديم مجموعة من حلقات النقاش التي يقدمها خبراء رئيسيون حول مواضيع تشمل: الابتكار، التعليم، والمدن الذكية، ويهدف هذا البرنامج إلى دعم زين في غرس ثقافة الابتكار داخل المجموعة، حيث تم إطلاق الجلسة الأولى، التي ركزت على الألعاب الالكترونية، بينما ركزت بقية الجلسات على:

  • دور تقنيات الجيل الخامس في قيادة قطاع الألعاب الإلكترونية.
  • الألعاب الإلكترونية ودور مشغلي شبكات الاتصالات المتنقلة.
  • إعداد البنية التحتية
  • المضي قدما..، ما هي الاتجاهات المستقبلية ؟

كان من بين المتحدثين الرئيس التنفيذي للاستثمار والتحول الرقمي في مجموعة زين، والمدير التنفيذي للتسويق الاستراتيجي من المقر الرئيسي لشركة إريكسون، ومستشار الأعمال والمدير التنفيذي للتسويق والتواصل في إريكسون.

 
2. المشاركة مع الشركات التابعة  

في ظل استمرار معدلات التغيير وعدم اليقين المرتفعة، واصلت مجموعة زين جهودها لضمان التوافق والمشاركة التفاعلية مع شركاتها التابعة، وظلت مجموعة زين نشطة في المشاركة التفاعلية مع شركاتها التابعة لضمان تقديم الدعم والتوجيه لموظفيها، وعقدت كل إدارة داخل المجموعة جلسات توعية وملاحظات تقييمية مع نظيرتها في الدولة التي نعمل فيها لضمان الانتقال السلس واستمرارية سير العمل، ومن منظور الاستراتيجية وخطة العمل، أنشأت المجموعة المشاركة جلسة مساعدة على مستوى عمليات زين بهدف ضمان التوافق مع الاستراتيجية العامة، وتم عقد جلسة المشاركة التفاعلية تلك مع فريق الإدارة التنفيذية لمجموعة زين وفريق كل شركة تابعة من أجل تقييم خطة عمل المجموعة، والتأكد من توافق الأهداف والمستهدفات مع الاستراتيجية المؤسسية.

3. PULSELY

 إن القوى العاملة في زين أصبحت أكثر تنوعاً..، إذ تهدف المجموعة إلى ضمان توفير مكان عمل يمكِّن كل موظف من الإسهام بإمكاناته الكاملة، ولاستعراض وإبراز هذا الالتزام، تعاونت إدارة التنوع والاشتمال مع Pulsely – منصة تحليلات التنوع والاشتمال – من أجل تحديد نقاط القوة، وترتيب أولويات التحديات، وإنشاء خط أساس للاشتمالية في زين، بالإضافة إلى تقييم على مستوى المجموعة، حصلت كل شركة تابعة على تقرير خاص بها يتعلق بثغرات التنوع والاشتمال لديها ودعت تلك التقارير إلى بناء خطط عمل لتحديات كل شركة.

في التالي بعض النتائج الرئيسية من ذلك التقييم.

نقاط قوة
مجالات للتحسين
حصلت مجموعة زين على تصنيف "A" في ما يتعلق بقيمة الانتماء التي تقيس الاشتمال في مكان العمل.
أظهرت الدراسة الاستطلاعية أن أولئك الذين في وظائف مبتدئة هم جزء من الديموغرافية "المعرضة للخطر".
حصلت مجموعة زين على تصنيف "A" في ما يتعلق بمدى استعداد الموظفين للتكيف، وهي الدرجة التي توضح الكفاءات السلوكية لدى المجموعة لبناء تطوير مهني شامل.
بناء تطوير مهني/وظيفي اشتمالي.

التدريب والتطوير

من أجل تعزيز استراتيجية 4Sight الخاصة بنا، ندرك أن موظفينا يلعبون دوراً محورياً في نجاحنا، ومن هذا المنطلق، ما زالت مجموعة زين عازمة على ضمان اكتساب موظفيها للمهارات التي من شأنها أن تساعدهم على التطور، بما يؤثر إيجابياً على نمو مجموعة زين كمزود للخدمات الرقمية. 

يتم ترقية وتطوير مهارات الموظفين من خلال مبادرة القوى العاملة المستقبلية في جميع الأسواق للتأكد من أنهم في جهوزية أفضل للعب دور بنّاء في العمل، وأيضا لبناء المرونة داخل المؤسسة، وتواصل زين البناء على المرونة اللازمة عبر القوى العاملة لتحقيق تقدم في أهدافها الاستراتيجية والحفاظ عليها على الرغم من التحديات التي قد تنشأ. 

إن وجود مشاركة تفاعلية قطاعية مع المؤسسات المحلية والدولية وقطاع التعليم والهيئات الحكومية وغير الحكومية هو أمر بالغ الأهمية في تطوير القوى العاملة وتحديد الثغرات في زين، وفي العام الماضي، غيرت زين الطريقة التي تدرب بها موظفيها وتطورهم من خلال الاستفادة من منصاتها الرقمية الحالية التي يمكن الوصول إليها لتزويد الموظفين بالتدريبات التي تضمن بقائهم آمنين.

المتوسط السنوي لعدد ساعات التدريب لكل موظف

تنمية مواهب موظفينا: التدريب والتطوير 

* انخفض عدد ساعات التدريب بشكل ملحوظ في السودان هذا العام بسبب الأوضاع السياسية في البلاد.

1. مبادرة ZY

برنامج ZY x Ericsson لريادة الأعمال 

تعاونت مبادرة ZY – مبادرة مجموعة زين لتمكين الشباب – مع شركة إريكسون وأطلقت أول برنامج داخلي لريادة الأعمال يستهدف الشباب، كان الهدف من برنامج الابتكار الداخلي المكثف الذي مدته ثلاثة أشهر هو تمكين الشباب وبناء معرفتهم بالاتجاهات التكنولوجية ورؤى الصناعة في المدن الذكية والابتكارات المستدامة والألعاب الإلكترونية.

 تم تقسيم المشاركين الـ 14 إلى ثلاثة فرق: مدن ذكية، ابتكارات مستدامة، وألعاب، على مدار البرنامج، عملت هذه الفرق بشكل وثيق مع بعضهم البعض وشكَّلوا مجموعات متنوعة.

حضر المشاركون  الندوة عبر الإنترنت التي قدَّمها خبراء بارزون في مجالاتهم لبلورة الأفكار والحصول على الإلهام، كما خضعوا لـ 12 جلسة توجيهية مع رؤساء تنفيذيين في زين، وحضروا أكثر من 30 جلسة تدريب أسبوعية، وفي النهاية، سعى البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة والإرشادات اللازمة لعرض حالات استخدام أمام إدارة زين وإريكسون.

برنامج CODE 7

بشكل مستمر، تؤدي التطورات التكنولوجية إلى إحداث تحولات في كل جانب من جوانب الحياة ابتداء من كيفية إدارة الأعمال ووصولاً إلى الأدوات المستخدمة في التعليم، فالجانب الإضافي الذي يتأثر بالتقدم التكنولوجي هو مستقبل التوظيف، بما في ذلك الوظائف والمهارات المطلوبة. 

من أجل مجاراة الاقتصاد المتغير والتكيف مع احتياجات السوق، حوَّلت مجموعة زين اسم برنامجها التدريبي للخريجين “جيل Z” إلى “كود 7″، مع التركيز على تطوير المهارات المتقدمة لمحللي البيانات المستقبلين، ويستهدف البرنامج الخريجين الكويتيين الجدد الذين تخصصوا في مواضيع متعلقة بعلوم الكمبيوتر، وتم توظيف أربعة شباب ليتلقوا تدريب لمدة عام في موضوعات مثل: البيانات الضخمة، الذكاء الاصطناعي، والابتكار المستدام، حيث كان الهدف الاستمرار بعد ذلك في دعم جهود الرقمنة داخل مجموعة زين في مجالات مثل تحليلات البيانات وعلوم البيانات.

"Zainers 2.0" في 2016:

ركز على التناوب في الأقسام المختلفة على مستوى مجموعة زين مع التركيز على إجراء بحوث في مختلف القطاعات الرقمية.

"جيل Z" في 2017:

ركز في على تأسيس الأعمال واكتساب مهارات ريادة الأعمال ودراسة الاتجاهات الابتكارية في السوق.

"جيل Z" في 2018:

كان موضوع دورة هذا العام  تعزيز المهارات الرقمية مثل: البرمجة، وإدارة المشاريع المرنة، بالإضافة إلى التركيز على التنمية الذاتية والتطوير.

"جيل Z" في 2019:

كان بهدف تعزيز ثقافة الشركة والعمل الجماعي عند إدارة المشاريع هو المحور الرئيسي لهذه الدورة.

"جيل Z" في 2020:

تضمنت هذه الدورة ثلاثة محاور: الثقافة المؤسسية، أنماط القيادة، والاتجاهات المستقبلية.

"CODE 7" في 2021:

التركيز على تطوير المهارات الرقمية لمحللي البيانات المستقبليين، تناولت هذه الدورة موضوعات شملت: البيانات الضخمة، الذكاء الاصطناعي، والابتكار المستدام.

2. دعم المواهب المحلية

تكرس مجموعة زين جهودها للاستثمار في المواهب المحلية بالإضافة إلى مواءمتها مع سياسات توطين العمالة، ويسهم هذا النهج في استقرار القوى العاملة، كما يوفر فوائد مجتمعية للمجتمعات التي تعمل فيها زين، وتحرص زين أيضاً على ضمان أنها رب عمل يراعي تكافؤ الفرص ويلتزم بتشكيل قوة عاملة خالية من أي شكل من أشكال التمييز.

في العام 2021، زادت نسب القيادات المحلية في إدارة زين العليا في جميع المجالات، ويسلط الجدول التالي الضوء على النسب المئوية السنوية لمناصب الإدارة العليا (المُعرَّفة على أنها أعلى مستويين إداريين) التي يشغلها قيادات محلية في كل واحدة من الشركات التابعة لمجموعة زين

الجدول التالي يمثل النسبة المئوية لإجمالي الموظفين المحليين في كل واحدة من شركاتنا التابعة:

الشركات التابعة
نسبة الموظفين المحليين
زين البحرين
%93
زين العراق
%97
زين الأردن
%99
زين الكويت
%66
زين السعودية
%86
زين السودان
%100
زين جنوب السودان
%99

دعم رأس المال البشري المحلي: نسبة الموظفيين المحليين في مناصب الإدارة العليا

زين البحرين
2015
0%
2016
0%
2017
0%
2018
0%
2019
0%
2020
0%
2021
0%
زين العراق
2015
0%
2016
0%
2017
0%
2018
0%
2019
0%
2020
0%
2021
0%
زين الأردن
2015
0%
2016
0%
2017
0%
2018
0%
2019
0%
2020
0%
2021
0%
زين الكويت
2015
0%
2016
0%
2017
0%
2018
0%
2019
0%
2020
0%
2021
0%
زين السعودية
2015
0%
2016
0%
2017
0%
2018
0%
2019
0%
2020
0%
2021
0%
زين السودان
2015
0%
2016
0%
2017
0%
2018
0%
2019
0%
2020
0%
2021
0%
زين جنوب السودان
2016
0%
2017
0%
2018
0%
2019
0%
2020
0%
2021
0%

الإدارة‭ ‬العليا‭: ‬يتم‭ ‬تعريفها‭ ‬كأعلى‭ ‬مستويين‭ ‬إداريين‭ ‬التي‭ ‬تشمل‭ ‬الرؤساء‭ ‬والإدارة‭ ‬التنفيذية‭ ‬والمديرين‭ ‬والإدارة‭ ‬العليا

3. منصة PUSHfar 

من أجل الاستمرار في تعزيز قوة عاملة متنوعة واشتمالية، دخلت مجموعة زين في شراكة مع PUSHfar، وهي منصة توجيه إرشادي رائدة عبر الإنترنت تُمكِّن موظفي زين من المشاركة في علاقات إرشادية على مستوى الشركات التابعة لمجموعة زين، ويُمكِن لموظفي زين المشاركة في برنامجين إرشاديين، أحدهما عام للتقدم الوظيفي والآخر للتوجيه العكسي، ويطور التوجيه العكسي تجربة الإرشاد التقليدية، وذلك من خلال إقران مسؤول تنفيذي رفيع (كمتدرب) مع موظف شاب (كموجه) لمناقشة الاتجاهات الناشئة مثل: وسائل التواصل الاجتماعي، والتكنولوجيا، والتصميم الغرافيكي.

أدى اعتماد منصة PUSHfar إلى:

  • زيادة المشاركة في التوجيه الإرشادي بين أعضاء الإدارة التنفيذية
  • تسريع ثقافة التوجيه الإرشادي الإيجابية
  • زيادة الأهداف التي يتم تحديدها كل شهر
 
0

موظفاً يعملون على PushFar

0

اجتماعا تم عقده

0

علاقة توجيه إرشادي بين شركاتنا التابعة

0

هدفاً تم تحديده

0

ساعة عمل

0

جلسة توجيه عكسي أقيمت عبر PushFar

خلق ثقافة متنوعة واشتمالية

1. مبادرة WE ABLE   

مبادرة WE ABLE هي مبادرة لاشتمال ذوي الاحتياجات الخاصة، وكان قد تم إطلاقها في العام 2019 بهدف جعل زين اشتمالية للإعاقة بحلول العام 2022 على مستوى جميع شركاتها التابعة، وتهدف هذه المبادرة إلى ضمان تعزيز مجموعة زين لمكان عمل اشتمالي من خلال معالجة التحديات التي يواجهها ذوي الاحتياجات الخاصة.

تشمل بؤرة تركيز وأهداف مبادرة WE ABLE:

  1. زيادة توظيف ذوي الاحتياجات الخاصة من 44 إلى 75 بحلول العام 2022
  2. ضمان أن جميع برامج التدريب اشتمالية للاحتياجات الخاصة.
  3. ضمان إمكانية الوصول على مستوى جميع نقاط الاتصال.
  4. تحديد التقنيات المساعدة التي تسهم في تمكين مزيد من ذوي الاحتياجات الخاصة من أداء مهامهم بكفاءة أكثر.

من أجل دعم المستهدفات أطلقت مبادرة WE ABLE برنامج GROW، وهو برنامج تطوير افتراضي مدته شهرين تم بمساعدة من جانب موظفي زين خلال استهداف خريجين جدد من ذوي الاحتياجات الخاصة المسجلين، يهدف البرنامج إلى توسيع نطاق معرفة اشتمال الاحتياجات الخاصة داخل مجموعة زين لعملائها وموظفيها وإنشاء اتصالات دائمة، بالإضافة إلى ذلك – ومن خلال البرنامج – هناك هدف آخر يتمثل في توسيع نطاق معرفة اشتمال الاحتياجات الخاصة داخل مجموعة زين لعملائها وموظفيها، بما يخلق اتصالات دائمة وتغيير منهجي، وكان هناك ما مجموعه 28 مشاركاً، من بينهم 10 وظفتهم شركات تابعة لمجموعة زين.

0

من موظفي زين تلقوا تدريباً حول التحيز اللاواعي

0

من موظفي زين يستخدمون لغة الإشارة 

0

جلسة حول التوعية بمناهضة التحيز اللاواعي

5 %

من المصاعد مزودة بتنبيهات صوتية وأزرار بطريقة برايل

0 %

من دورات المياه يسهل لذوي الاحتياجات الخاصة الوصول إليها

جميع

المباني بها منحدرات تؤدي إلى المدخل

0 %

من أماكن انتظار السيارات يمكن لذوي الاحتياجات الخاصة الوصول إليها

2. مبادرة BE WELL  

مع الارتباكات التي سبَّبتها الجائحة، أصبحت الصحة الذهنية للموظفين – الآن أكثر من أي وقت مضى – ذات أهمية كبيرة بالنسبة لمجموعة زين، وخلال العام 2021، أطلقت مجموعة زين مبادرة BE WELL، وهي مبادرة رائدة في مجال الصحة الذهنية ومكرسة لتزويد الموظفين بالأدوات اللازمة لتحسين وإدارة صحتهم وعافيتهم الذهنية، وتلك المبادرة الرائدة هي واحدة من أوائل البرامج التي تم تقديمها على مستوى مؤسسة خاصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتهدف إلى إنشاء مؤسسة أكثر اشتمالاً بحيث تراعي وتدعم موظفيها.

تم تنفيذ الأنشطة التالية في إطار مبادرة BE WELL:

  1. لكل موظف في الشركات التابعة لمجموعة زين يتم توفير أربع جلسات علاجية افتراضية أو جلسات شخصية غير معلنة مع “مركز الكويت للاستشارات” مجاناً، و”مركز الكويت للاستشارات” هو واحد من المراكز النفسية الرائدة في المنطقة، حيث يقدم خدمات التقييم النفسي-التربوي الشامل والعلاج والتدريب باللغتين الإنجليزية والعربية، وبالإضافة إلى الجلسات الأربع، يمكن للموظفين طلب جلسات إضافية – إذا لزم الأمر – مجاناً.
  2. اشتراك على مستوى المجموعة في تطبيق Headspace، الرائد عالمياً في تدريبات اليقظة الذهنية والتأمل.
 
0

من موظفي زين تواصلوا مع المركز الكويتي للاستشارات

0

جلسة علاجية 

0

موظفاً قاموا بالتسجيل في تطبيق Headspace

مواضيع Headspace الأكثر مشاهدة: 

  • التأمل
  • النوم

احتفالاً باليوم العالمي للصحة النفسية بتاريخ 10 أكتوبر، منحت مجموعة زين ذلك اليوم عطلة لجميع موظفي زين في جميع الدول التي تعمل فيها، بالإضافة إلى ذلك..، أُضيئت مباني المقر الرئيسي في كلٍ من الكويت، البحرين، الأردن، السعودية، السودان، وجنوب السودان باللون الأخضر تضامناً مع هذا اليوم العالمي.

BE WELL وجلسات “الغداء والتعلُّم”

أطلقت مبادرة BE WELL سلسلة من جلسات “الغداء والتعلُّم” بهدف إدماج قيمة “الانتماء” الخاصة بمجموعة زين لدى الموظفين، وركزت جلسات “الغداء والتعلُّم” على التحيزات والصحة الذهنية، وتشجيع الموظفين على الشعور بالارتياح عند الإفصاح عن مشاعرهم الحقيقية، ومن خلال جلسات “الغداء والتعلُّم” تم الاستماع إلى الموظفين وتمكنوا من المشاركة في أنشطة ساعدت في هذا الهدف.

ورش عمل الصحة الذهنية

تم إطلاق سلسلة ورش عمل من جانب منصة “أيادي” – وهي أول منصة علاج عن بُعد في دول مجلس التعاون الخليجي – على مدار شهر، وكانت تلك الورش متاحة لجميع موظفي زين، وكانت مفيدة بشكل خاص للمديرين لدعمهم في رصد علامات الاكتئاب والقلق والتوتر والإرهاق لدى مرؤوسيهم، وركزت موضوعات ورش العمل على الاكتئاب والقلق والتوتر والإرهاق، واستضافها معالجون نفسيون ومستشارون مدربون، واستفاد 85 موظفاً على مستوى المجموعة على مدار سلسلة تألفت من تسع ورش.

“تحدي الامتنان” من Headspace وحملة “التركيز والإنتاجية”

تماشياً مع رؤية مبادرة BE WELL، أطلقت مجموعة زين حملتين داخليتين خلال شهر نوفمبر احتفالاً باليوم العالمي للُّطف، الحملة الأولى كانت “تحدي الامتنان” على مدار 21 يوماً وكان مفتوحاً لجميع الموظفين، حيث كان يتم مشاركة تحدي امتنان مختلف داخلياً كل يوم، وعلى مستوى المجموعة، شارك 115 موظفاً في ذلك التحدي.

مع اقتراب العام من الانتهاء، تميل الإنتاجية والتركيز إلى الانخفاض قليلاً، لذلك، أطلقت زين “تجربة الإنتاجية” للسماح للموظفين بتعلم طرق الإنتاجية التي يُمكن أن تدعمهم من خلال زيادة تركيزهم وإعادة المشاركة، وفي كل أسبوع، كان يتم طرح طريقة إنتاجية مختلفة للموظفين لاختبارها على مدار الأسبوع، وتضمنت بعض الأساليب Pomodoro Technique” (تقنية بومودورو)، وأسلوب “Don’t Break the Chain” (لا تكسر السلسلة)، و”مصفوفة أيزنهاور”، وأسلوب “Getting Things Done” (إنجاز الأمور).

 

3. مبادرة WE

مبادرة WE – الخاصة بالتنوع والاشتمال في العام 2017 –  جاءت انطلاقاً من رؤية نائب رئيس مجلس الإدارة  والرئيس التنفيذي في مجموعة زين بدر ناصر الخرافي، وإذ تشكل النساء نسبة 14.5% من قيادات زين، فإن مبادرة WE حددت هدفاً يتعين تحقيقه بحلول نهاية العام 2025 لزيادة نسبة القيادات النسائية إلى 25%، وبدعم من وكلاء التغيير – أبطال WE – أطلقت مبادرة WE العديد من المبادرات التي تدعم تعزيز مجموعة زين كمؤسسة أكثر تنوعاً واشتمالاً.

كمبادرة تعاونية بين WE ABLE و WE ، قامت مبادرة LEAD بتدريب الرؤساء التنفيذيين للموارد البشرية في زين بالإضافة إلى مجموعة مختارة من الموظفين الرئيسيين الذين يعملون من أجل التنوع والاشتمال في ورشة عمل مدتها يومين، وهدفت مبادرة LEAD إلى تعريف القيادة الاشتمالية ونماذج الأدوار وخلق مساحة آمنة يمكن للقادة فيها مناقشة العقبات والحلول وطرح الأفكار الجديدة لتحقيق قوة عاملة اشتمالية، وإجمالاً، حضر سبعة رؤساء تنفيذيين للموارد البشرية في زين، بالإضافة إلى أربعة قادة من مجموعة زين وثلاثة من أعضاء فريق التنوع والاشتمال، واستفاد 14 مشاركاً بشكل مباشر وتمكنوا من نقل معارفهم إلى 615 موظفا في زين.

احتفالاً باليوم العالمي للمرأة 2021، أقامت مجموعة زين فعالية افتراضية تحت الوسم #ChooseToChallenge، حيث ألقى خمسة متحدثين ضيوف الضوء على التحديات التي تواجهها النساء، وألقيت كلمات ملهمة حول كيفية التغلب على العقبات وعلى لحظات الشك. تحدث في الفعالية مسؤولين تنفيذيين من مؤسسة TED، وغيرهم، وحضر الفعالية أكثر من 400 موظف، بالإضافة إلى ذلك..، أجريت حملة على وسائل التواصل الاجتماعي لمدة ثمانية أيام تحت الوسم #ChooseToChallenge، وهي الحملة التي سلطت الضوء على نساء يمارسن هوايات ومهارات مختلفة. كما سلطت الحملة الضوء على نساء ناجحات معروفات في أنشطة تقليدية وغير تقليدية مثل الملاكمة والتحكيم، كما سلطت الضوء على اثنين من موظفي زين، يمكن الوصول إلى مقطع الفيديو على قناة زين على موقع يوتيوب

 
موظفة قيادية
0

الذين تواصلوا مع مركز الكويت للاستشارات

مديرة في المستوى المتوسط
0

يشكلن 17.6% من إجمالي مديري المستوى المتوسط

نساء تم ترقيتهن
0

نسبة 32% من إجمالي الترقيات

امرأة تم توظيفهن
0

نسبة‭ ‬%34‭ ‬من‭ ‬إجمالي‭ ‬الذين‭ ‬تم‭ ‬توظيفهم

نسبة النساء اللاتي يعملن في مجال التكنولوجيا
0 %

* استناداً إلى أعداد الموظفين بدوام كامل فقط 

4. فجوات الأجور بين الجنسين 

يتواصل قياس معدلات الأجور على مستوى جميع مستويات التسلسل الهرمي الوظيفي لمجموعة زين في كل شركة تابعة، ومن خلال تتبع تلك المعدلات، تهدف زين إلى تحسينها ومعالجة الفجوات بشكل سنوي. 

متوسط نسبة أجور الإناث إلى الذكور حسب المستويات الوظيفية

زين البحرينزين العراقزين الأردنزين الكويت زين السعودية  زين السودانزين جنوب السودان
المستوى الوظيفي رقم 1%58%113%50%84%52%102NA
المستوى الوظيفي رقم 2%68%70%99%89%82%93NA
المستوى الوظيفي رقم 3%81%108%102%102%41NA%63
المستوى الوظيفي رقم 4NA%101%104%112%43%96NA
المستوى الوظيفي رقم 5NA%88%46NA%94NA%74
المستوى الوظيفي رقم 6%100%94%113NA%95%86%100
19 شبكتنا
السابق
21 أجندة الاستدامة
التالي

Start typing and press Enter to search