19
شبكتنا
بلغ إجمالي قاعدة عملاء مجموعة زين 48.9 مليون عميل بحلول نهاية ديسمبر 2021، حيث ارتفع إجمالي قاعدة العملاء بنسبة 2.4% مقارنة بالعام 2020، مع نمو عمليات السعودية والعراق.
ما زالت قاعدة عملاء المجموعة تهيمن عليها الأسواق التي بها أكبر عدد من السكان، وأعلى إمكانات للاستحواذ على النمو – وبالتحديد العراق والسودان والسعودية، حسب ترتيب المساهمة.
نسب مساهمات العملاء: 2021
البحرين
جنوب السودان
الكويت
الأردن
السعودية
السودان
العراق
نسبة الملكية (%) | عدد العملاء النشطين (بالآلاف) 31 ديسمبر 2021 | عدد العملاء النشطين (بالآلاف) 31 ديسمبر 2020 | نسبة التغيير السنوي (%) | نسبة عدد عملاء الدفع المسبق النشطين (%) 31 ديسمبر 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|
العراق | %76 | 16,448 | 16,176 | %2 | %93 |
الأردن | %96.5 | 3,645 | 3,551 | %3 | %66 |
الكويت | %100 | 2,466 | 2,568 | 4-% | %57 |
السعودية | %37 | 8,027 | 7,015 | %14 | %66 |
جنوب السودان | %100 | 1,108 | 1,088 | %2 | %99 |
السودان | %100 | 16,309 | 16,572 | 2-% | %98 |
