مقدمة

وإذ‭ ‬تتحرك‭ ‬زين‭ ‬بدافع‭ ‬الروح‭ ‬الاستباقية‭ ‬في‭ ‬ما‭ ‬يتعلق‭ ‬بهواجس‭ ‬أصحاب‭ ‬المصلحة،‭ ‬فإن‭ ‬المجموعة‭ ‬تعالج‭ ‬أوجه‭ ‬القصور‭ ‬والتحديات‭ ‬المجتمعية‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬عملياتها‭ ‬التشغيلية،‭ ‬وتشمل‭ ‬العناصر‭ ‬التأسيسية‭: ‬تعزيز‭ ‬هدفها‭ ‬المتمثل‭ ‬في‭ ‬حماية‭ ‬الكوكب،‭ ‬تعزيز‭ ‬الابتكار،‭ ‬الحد‭ ‬من‭ ‬عدم‭ ‬المساواة،‭ ‬وبناء‭ ‬مجتمعات‭ ‬مزدهرة.

ومع‭ ‬استمرار‭ ‬جائحة‭ ‬كوفيد‭ ‬19‭-‬في‭ ‬التأثير‭ ‬على‭ ‬سبل‭ ‬العيش‭ ‬والاستقرار،‭ ‬أصبحت‭ ‬قضايا‭ ‬الاستدامة‭ ‬أكثر‭ ‬بروزاً‭ ‬وإلزاما‭ ‬لأعمالنا‭ ‬لمواجهة‭ ‬التحديات‭ ‬التنموية‭ ‬وتخفيف‭ ‬المخاطر.

تواصل‭ ‬مجموعة‭ ‬زين‭ ‬العمل‭ ‬نحو‭ ‬تحقيق‭ ‬الأهداف‭ ‬المحددة‭ ‬في‭ ‬إطار‭ ‬إستراتيجيتها‭ ‬للاستدامة‭ ‬المؤسسية‭ ‬2025-‬2020 ‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬أسواقها،‭ ‬حيث‭ ‬تقوم‭ ‬المجموعة‭ ‬بإعادة‭ ‬تقييم‭ ‬وتحسين‭ ‬ممارساتها‭ ‬الحالية‭ ‬لتعمل‭ ‬بكفاءة‭ ‬أكبر،‭ ‬بما‭ ‬يخلق‭ ‬أقصى‭ ‬تأثير‭ ‬إيجابي،‭ ‬وبتحولها‭ ‬نحو‭ ‬محصلة‭ ‬أكثر‭ ‬استدامة،‭ ‬تمكنت‭ ‬زين‭ ‬من‭ ‬الإبلاغ‭ ‬عن‭ ‬مؤشرات‭ ‬الأداء‭ ‬الرئيسية‭ (‬KPIs‭) ‬الخاصة‭ ‬بها،‭ ‬وتوسيع‭ ‬نطاق‭ ‬مبادراتها،‭ ‬وهو‭ ‬الأمر‭ ‬الذي‭ ‬أدى‭ ‬في‭ ‬النهاية‭ ‬إلى‭ ‬توسيع‭ ‬نطاق‭ ‬وصولها‭ ‬وتأثيرها