تقرير مجلس اإلدارة
بسم الله الرحمن الرحيم
بالأصـالة عن نفسي ونيابة عن إخواني أعضاء مجلس الإدارة، يطيب لي أن نرحب بكم في اجتماعنا السنوي لجمعيتكم العمومية الموقرة، التي نتطلع من خلالها إلى المزيد من التقدم والنمو لعملياتنا، ويسعدني في هذه المناسبة أن نضع بين أيديكم ثمرة نجاح الجهود التي بذلناها عن السنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2019.
خطت زين خطوات واثقة في العام 2019 اتجاه تحقيق أهداف استراتيجيتها الجديدة، فقد مثلت هذه الفترة مرحلة التنفيذ الفعلية لخطط أعمالها في أكثر من اتجاه، وقد انعكس ذلك بشكل إيجابي على المؤشرات المالية الرئيسية، وباعتبارها مزود اتصالات رائد على المستوى الدولي والإقليمي، نجحت المجموعة في منح عملائها خدمات اتصالات عالية الجودة، إلى جانب قائمة واسعة من الخيارات والحلول التكنولوجية المبتكرة، حيث كانت زين من أوائل المشغلين في المنطقة الذين تبنوا رؤية التحول إلى مشغل الاتصالات الرقمي.
استراتيجية النمو
تنفذ زين استراتيجية نمو مستدامة تتضمن سلسلة من المبادرات ذات تأثيرات اقتصادية واجتماعية إيجابية، حيث تتمحور هذه المبادرات حول تطوير الأعمال الأساسية من أجل زيادة القيمة، والاستثمار بشكل انتقائي في قطاعات نمو تتجاوز خدمات الاتصالات التقليدية، وهذا النهج الجريء يتيح بدوره تنويع مصادر الإيرادات، والتأثير بشكل إيجابي على خطط النمو المستهدفة.
إلى جانب الطريقة التي تدير بها زين عملياتها التشغيلية والتجارية، فقد التزمت باالستثمار في شبكاتها مستفيدة من الإقبال الهائل على خدمات اإلنترنت ذات النطاق العريض، حيث واصلت الاستثمار في شبكات الجيلين الثالث والرابع، وإطالق خدمات الجيل الخامس، لتكون أول مشغل يقوم بإطالق هذه التكنولوجيا في الكويت، وإطالق أكبر شبكة للجيل الخامس في أسواق الشرق األوسط وأفريقيا في المملكة السعودية، وتبعها اإلعالن قبل نهاية العام 2019 عن خطط شركة زين البحرين إلطالق شبكة الجيل الخامس.
مع التوقعات المنتظرة من تلك التكنولوجيا فيما يتعلق بالاستفادة من التطبيقات التي ستوفرها بشكل أفضل، استمرت المجموعة في تنفيذ مبادرات تهدف إلى إثراء عروض خدماتها كمزود اتصالات وحلول شامل إلى الكيانات الحكومية والمؤسسات الخاصة، وبالإضافة إلى تزويد هذه الشرائح المهمة بأحدث التقنيات، نجحت المجموعة في بناء شراكات مع كيانات إقليمية ودولية، لتقديم أحدث حلول تكنولوجيا المعلومات والخدمات السحابية التي تساعد العملاء على تحقيق الكفاءة التشغيلية المتوقعة، وتحقيق الأهداف الاستراتيجية المرجوة منها.
تدرك المجموعة أن دفع مؤشرات النمو لعملياتها، وتسريع مشاريع الابتكار، وتحسين النفقات الرأسمالية، من التحديات الرئيسية لاستراتيجية أعمالها، وحتى تتغلب على ذلك، فإنها بحاجة إلى تطوير مواردها وقدراتها، والاستفادة من الفرص والتطبيقات التي يقدمها الإنترنت فائق السرعة، ومراكز استضافة البيانات الضخمة.
المؤشرات المالية
نجحت زين بفضل تنويع سلة منتجاتها وخدماتها، والحلول التي تقدمها في القطاع الرقمي، في المحافظة على نسب النمو لمؤشرات الأداء الرئيسية، وذلك بالرغم من استمرار التحديات التشغيلية، التي ازدادت مؤخرا في ظل تفاقم الأوضاع الأمنية والسياسية في المنطقة، والتي صاحبها اضطرابات اجتماعية واقتصادية، وفي خضم هذه الظروف التشغيلية الصعبة، يُضاف إلى ذلك تحديات المنافسة في أسواق الشرق الأوسط.
بالنظر إلى هذه التحديات، فإن النتائج المالية المجمعة عن هذه الفترة شهدت نسب نمو قوية على كافة المؤشرات المالية الرئيسية، حيث نجحت المجموعة في الحفاظ على مكانتها الريادية في معظم الأسواق، فقد رفعت زين من حجم أرباحها الصافية بنسبة 10%، لتصل إلى نحو 217 مليون دينار (715 مليون دولار) عن السنة المالية المنتهية في العام 2019، بربحية للسهم بلغت 50 فلس، بينما قفزت الإيرادات المجمعة إلى نحو 1.66 مليار دينار (5.5 مليار دولار)، مقارنة مع إجمالي إيرادات 1.32 مليار دينار عن العام 2018.
ورفعت المجموعة من حجم الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاكات لتصل إلى نحو 728 مليون دينار (2.4 مليار دولار)، مقارنة مع 519 مليون دينار عن العام 2018، وعلى صعيد العملاء فقد ارتفعت قاعدة عملاء المجموعة إلى نحو 49.5 مليون عميل فعال، بنسبة زيادة بلغت 1.1% مقارنة مع العام 2018.
تأثرت النتائج المالية المجمعة لعمليات المجموعة بترجمة العملة، والذي يرجع في الغالب إلى انخفاض قيمة العملة في السودان (الجنيه السوداني) بنسبة 30% من متوسط 31.9 جنيه مقابل سعر صرف الدولار الأمريكي عن العام 2018 إلى 45.8 عن العام 2019، وهو ما كلف المجموعة 140 مليون دولار أمريكي على مستوى الإيرادات، و61 مليون دولار على مستوى الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاكات، و20 مليون دولار على مستوى الأرباح الصافية.
وقد أوصى مجلس الإدارة في الاجتماع الذي عقده بتاريخ 12 فبراير 2020، بتوزيع أرباح نقدية بقيمة 33 فلس للسهم الواحد، وذلك عن السنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2019، كما أوصى مجلس الإدارة بتوزيع مكافأة أعضاء مجلس الإدارة عن السنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر من العام 2019 بإجمالي 510 آلاف دينار (علما أن هاتين التوصيتين تخضعان لموافقات الجمعية العمومية والجهات الرسمية).
كما اعتمد مجلس الإدارة توصية سياسة توزيع الأرباح السنوية للشركة بما قيمته 33 فلس للسهم الواحد كحد أدنى، وذلك لمدة ثلاث سنوات بداية من توزيعات العام 2019 (حيث سيتم عرض هذه التوصية أمام الجمعية العمومية للموافقة عليها)،
وهى خطوة تعكس استراتيجية النمو التي تنفذها الشركة بشكل انتقائي في قطاعات نمو تتجاوز خدمات الاتصالات التقليدية، بما يعكس التطور الإيجابي في مجالات أعمالها، وهذا النهج الجرئ أتاح بدوره تنويع مصادر الإيرادات، وتحقيق زيادة في التدفقات النقدية، وقد انعكست هذه الرؤية الاستراتيجية إيجابيا على المركز المالي للشركة، ومنحتها الفرصة لتعزيز رصيدها من الأرباح المُرَحَّلة، وبناءً على هذه الحقائق، فإن مجلس إدارة الشركة قد اتخذ قراره باعتماد سياسة توزيعات الأرباح السنوية.
وبفضل الأداء التشغيلي القوي لعمليات المجموعة، والاستثمارات الضخمة في ترقية الشبكات، والرؤية الاستراتيجية الواضحة، اكتسبت زين ثقة المؤسسات المالية، حيث نجحت في إعادة جدولة القروض قصيرة الأجل إلى قروض طويلة الأجل.
الفرص الناشئة
تشهد تكنولوجيا الاتصالات تطورات وتغيرات جذرية، ما يؤكد حاجة الشركات المشغلة لتحديد الفرص الاستثمارية الناشئة، وبناء نموذج تشغيلي يضمن الاستفادة من التوظيف الجيد للخدمات الرقمية، فقد انتقلت عمليات التحول الرقمي من حالة الاختيار إلى حالة الضرورة للبقاء والاستمرار، حيث تسهم الابتكارات الرقمية في ترقية الخدمات، وجذب شرائح جديدة من العملاء، واختراق مجالات عمل ذات فرص استثمارية مجزية.
ويجسد سعي زيـن نحو التميز في هذه المجالات نتائج أعمالها الإيجابية التي تحققت عن هذه الفترة، فقد كان العام 2019 عاما حافلا بالإنجازات المتميزة في القطاع الرقمي، وأظهر أداء منسجما مع خططها التشغيلية، حيث ركزت المجموعة على تعزيز نمو عملياتها في قطاع المشاريع والأعمال، الكيانات الحكومية، الحوسبة السحابية، المدن الذكية، التكنولوجيا المالية، الصحة الإلكترونية، وإنترنت الأشياء.
إن مجلس الإدارة ثابت على قناعته وإيمانه بأن طريق النمو والتطور لشركات الاتصالات، هو من خلال تبني أحدث الاتجاهات العالمية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات باستمرار، وتعزيز الاستثمار في الأفكار المبتكرة، وبالنسبة لمجموعة زين فإن اعتماد استراتيجية عمل تراعي هذا التوجه - الذي يُمكن من خلاله تحقيق التغيير - هو خطوة إيجابية لعملياتنا، ولذلك فإن التزامنا ومسؤولياتنا تجاه مساهمينا كبيرة، والنتائج الإيجابية التي تحققت هي بفضل الدعم المتواصل، ومن ثم فهي تضعنا أمام تحديات كبيرة لمواصلة الإنجازات.
وفي إطار تعزيز خطط المجموعة التشغيلية والتجارية، وتحقيق كفاءة بيئة الأعمال، يعمل مجلس الإدارة بتعاون وثيق مع الإدارة التنفيذية على اتباع نهج متحفظ في إدارة المخاطر، والامتثال لقواعد الحوكمة الرشيدة، بما يتماشى مع أعلى المعايير العالمية، كما يحرص على توفير بيئة عمل إيجابية، وكجزء من التزامها نحو الاهتمام بكوادرها الوظيفية، قامت زين بتبني أحدث البرامج التطويرية في مجالات التوظيف، وجذب الكفاءات الوطنية.
وواصلت المجموعة تعزيز موقعها في مجالات الاستدامة خلال العام 2019، حيـث سـعـت إلى معالجـة التحديـات الاجتماعيـة والاقتصاديـة الأكثر تأثيرا، لإحداث تغيير إيجابي في مجتمعاتها، والاستفادة من التقدم السريع لتكنولوجيا الاتصالات لاستخلاص حلول مبتكرة للمساهمة في خلق نمو مستدام.
لا يفوتنا في هذا المقام إلا أن نسجل تقديرنا العميق للسادة المساهمين على ثقتهم، التي كانت أكبر عون لنا في دعم مسيرتنا، كما يسرنا أن نتقدم أيضاً بجزيل الشكر للإدارة التنفيذية لجهودها المميزة، وأدائها المهني في تحقيق هذه الإنجازات، كما نعرب عن بالغ التقدير لجميع العاملين في المجموعة على جهودهم المخلصة، وتفانيهم في أداء واجباتهم المهنية.
في الختام..، نود أن نتقدم بخالص امتناننا إلى صاحب السمو أمير دولة الكويت الشيخ صباح الأحمد الجابر الصباح؛ وإلى سمو ولي العهد الأمين الشيخ نواف الأحمد الجابر الصباح؛ وإلى سمو رئيس مجلس الوزراء الشيخ صباح خالد الحمد الصباح؛ حفظهم الله ورعاهم، ولأعضاء حكومتنا الرشيدة، لما يقدمونه من دعم متواصل للمؤسسات الوطنية الكويتية، داعين الله العلي القدير أن يديم على وطننا نعمة الأمن والأمان.